中国游客网讯
标准是经济活动和社会发展的技术支撑，是国家基础性制度的重要方面。当前，文化和旅游标准化工作重心正从“重制定”向“制定与实施并重”转变，强化全生命周期管理，推动行业由粗放发展向高质量发展转型。标准如何在文旅行业真正落地生根、发挥实效，成为各地共同关注的重点。
主题讲座、经验交流、研讨互动、现场教学……近日，2026年全国文化和旅游标准化工作培训班在广西桂林举办，培训班内容丰富、形式新颖、活动充实，旨在推动《文化和旅游标准化工作管理办法》《文化和旅游标准化工作细则》落地实施，加强行业标准化人才队伍建设。
精品课程强基础
培训班上，文化和旅游部科技教育司相关负责人表示，今年是“十五五”开局之年，在推动行业由粗放发展向高质量发展转型进程中，“标准”是关键变量。为此，培训班的课程设计突出“务实适用”，要求学员既有理论高度，也有实操路径，带着问题来、装着方法走。
一系列精品课程随之展开。中国标准化研究院服务标准化研究所副研究员刘娜围绕标准化宏观政策及发展趋势进行专题授课，深入解读国家标准化改革方向。中国旅游车船协会标准化技术委员会委员莫克力以《自驾车旅居车营地质量等级划分》国家标准为例作了标准实施方面的经验分享。
文化和旅游部科技教育司标准和装备处代表介绍，目前文化和旅游领域现行国家标准、行业标准已达291项。“十四五”期间共出台国家标准和行业标准87项，标准支撑能力显著增强。在标准宣贯实施方面，通过“一图读懂”、标准云课等创新形式开展解读，并在A级旅游景区评定等工作中积极引用相关标准，推动标准与业务工作双向赋能。
“今年1月16日，国际标准化组织（ISO）发布国际标准《可持续旅游 旅游价值链组织指标 使用要求与指南》。这是首个由金砖国家共同推动形成的旅游领域国际标准。”国际标准化组织管理咨询技术委员会主席姚歆分享了中国主导或参与国际标准工作的最新进展。
“此次全国线下培训令我受益匪浅。从服务业标准化发展趋势、文旅标准化管理要求，到国际标准探索和地方标准改革评估，课程系统而深入。”文化和旅游部旅游质量监督管理所干事刘小萍说，培训班一方面注重培养兼具国际视野与地方实践能力的复合型人才，另一方面探索建立常态化培训与评估机制，真正让大家做到 “懂标准、用标准、推标准”。
互学互鉴谋实策
标准化工作必须根植于地方土壤，凸显地域独特基因，才能有效激发文旅产业的蓬勃生机与活力。在研讨交流环节，如何将标准化的普遍原理与地方独特资源深度结合，成为各地学员分享的焦点。
福建将标准化工作与海丝文化、闽南文化、客家文化等独特资源深度结合，全力打造知名旅游目的地。今年3月，聚焦茶文化研学旅行基地建设的综合性地方标准《茶文化研学旅行基地建设要求》发布，这个地方标准填补了福建茶文旅融合领域标准化建设的空白。在深化两岸标准共通方面，福建先后发布《海峡两岸共通 妈祖祭典》《海峡两岸共通 旅游民宿服务规范》等地方标准，以标准为“桥梁”推动两岸文旅深度融合。福建还组织修订《智慧景区等级划分与评定》地方标准，全省已培育认定智慧景区63家，有力推动了文旅场所的数字化“新基建”。
安徽则注重顶层设计和动态优化，2025年，对122项现行地方标准及计划项目进行全面复核，废止率接近50%，实现标准体系的动态更新；在区域协同方面，与江浙沪文旅部门共同发布长三角协同标准7项，其中安徽牵头编制3项。安徽省文化和旅游厅还依托官方网站、微信公众号设置标准化工作专项内容，建立线上文化、旅游、文物领域标准文本库。
在专题研讨环节，学员们围绕“如何更好发挥标准化对业务工作的支撑作用”“如何推动标准实施及实施效果评估工作”进行了分组讨论。大家一致认为，做好文旅标准化工作，要充分发挥“政府引导、企业参与、社会协同”的合力作用，让标准真正成为高质量发展的重要支撑。
广西经验引关注
培训班举办地广西在文旅标准化建设方面的实践成果给学员们留下了深刻印象。
广西壮族自治区文化和旅游厅二级巡视员刘国建介绍，近年来，广西以标准化为抓手推进文旅产业提质升级。在数字化建设方面，持续深化“一键游广西”平台，系统构建“1+1+3+N”数字化改革体系，截至今年3月，平台用户已突破4000万人，归集涉文旅有效数据超30亿条。在标准认证方面，积极推动旅游企业参与“湾区认证”项目，截至目前，25家民宿企业获得认证，其中8家荣获“金标”证书。当前，广西正以标准化为抓手全面推进“串珠成链”工程，助力建设文化旅游强区。
在现场教学环节，学员们走进桂林旅游学院。桂林旅游学院校长林春逸介绍，学校着力将行业标准引入教学实践环节，以实现“真实项目进课堂”。同时，还积极参与标准制定等工作，为文旅标准化建设贡献力量。
在桂林旅游学院智慧旅游综合实验中心、饮食文化体验中心等实训场所，学员们近距离感受了产教融合的创新实践。“桂林旅游学院国际化、标准化的办学体系令人印象深刻。”浙江旅游职业学院副教授沙绍举说。
标准化已成为文化和旅游高质量发展的重要引擎。展望未来，学员们纷纷表示，将带着“桂林收获”回到一线，让标准引领行业行稳致远，为文化和旅游发展再上新台阶贡献更大力量。
